1. Kapsam ve hesap kuralları

Bu koşullar; yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki satış ve teslimatlar bakımından Fidan Dijikart sabit, yıllık bireysel ve ekip planları ile bunlara bağlı dijital profil, müşteri/yönetici paneli, NFC/QR erişimi ve fiziksel kart kullanımını düzenler. Yurt dışı satış, faturalandırma ve fiziksel teslimat sunulmaz. Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermek, hesabını ve şifresini korumak, yetkisiz erişimi gecikmeden bildirmekle sorumludur.

Sabit kartta misafir alışverişi mümkündür; “Hesap oluştur” seçilmedikçe üyelik hesabı açılmaz. Misafir müşterinin ilk kurulum ve onay işlemleri, yalnızca siparişteki fatura e-posta adresine gönderilen ve en fazla 7 gün geçerli güvenli bağlantıyla yapılır. Bu bağlantı başka kişilerle paylaşılmamalıdır. Süre dolduğunda destek üzerinden yeni bağlantı talep edilebilir; yetkili ekip yeni bağlantıyı aynı sipariş e-posta adresine gönderir ve önceki bağlantı geçersiz olur. Yıllık bireysel ve ekip planlarında müşteri hesabı zorunludur.

2. Planların kullanım modeli

Sabit Dijikart

Tek seferlik modeldir. Bilgiler ilk kurulum ve yayın onayından sonra kullanıcı tarafından değiştirilemez. Destek üzerinden istenen güncelleme veya yeniden baskı ayrıca ücretlendirilebilir.

Yıllık bireysel Dijikart

Sipariş ödemesinin onayından itibaren 1 yıl (365 gün) profil erişimi ve bilgi/medya düzenleme hakkı sağlar. Süre sonunda yenileme ödenmezse profil erişimi ve düzenleme kapanır. Otomatik tahsilat yapılmaz; yenileme, güncel bedelin ayrıca onaylanıp ödenmesini gerektirir.

Ekip Dijikart

2–100 kişilik yapılarda firma yöneticisi ekip kartlarını 365 günlük aktif abonelik boyunca yönetir. Çalışan yalnızca kendisine tanımlanan alanı kullanır. Süre sonunda yenileme ödenmezse ekip profillerine erişim ve düzenleme kapanır. Aktif dönemde ekip sayısı azaltılamaz; eklemeler güncel koşullarla yapılır. Çalışan değişiminde isimsiz fiziksel kart yeniden kullanılabilir; isim basılı kart için yeniden baskı gerekir. İsim veya e-posta değişikliği hesap erişimini devretmez; firma yöneticisi bunun için desteğe başvurmalıdır.

Süre sonunda profil erişimi: Abonelik sona erdiğinde link, NFC ve QR üzerinden profil bilgilerine erişilemez. Yenileme ödemesi doğrulandığında daha önce onaylanmış profil aynı bağlantıyla yeniden açılır. Taslak veya onay bekleyen profiller kendiliğinden yayımlanmaz. İptal, iade, silme talebi, hukuka aykırı içerik veya güvenlik incelemesine dayanan kısıtlamalar ödeme ile otomatik kaldırılmaz. Sabit kartlar ve eski tek seferlik planlar yıllık süre kilidinden etkilenmez.

3. Profil adresi, NFC ve QR kullanımı

Onaylanan profil, Fidan Dijikart alan adı altında kendisine tanımlanan bağlantıdan yayımlanır. NFC karta yazılan bağlantı bu profil adresidir; QR kod yedek erişim sağlar. NFC’nin çalışması cihaz donanımı, işletim sistemi ve kullanıcı ayarına bağlıdır. Uyumlu olmayan cihaz, kapalı NFC veya üçüncü taraf tarayıcı kısıtlaması hizmet ayıbı sayılmaz.

4. İçerik, fikrî hak ve yasaklar

Kullanıcı; yüklediği metin, fotoğraf, logo, katalog, video bağlantısı ve diğer içerikler için gerekli hak ve izinlere sahip olmalıdır. Fidan Dijikart’a yalnızca içeriği barındırmak, teknik olarak çoğaltmak ve kullanıcının seçtiği profil üzerinde göstermek için sınırlı, devredilemez hizmet izni verir.

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, ayrımcı, tehdit edici, zararlı yazılım içeren veya üçüncü kişi hakkını ihlal eden içerik yasaktır.
• Özel nitelikli kişisel veri ve paylaşılması gerekmeyen gizli belgeler profile yüklenmemelidir.
• Başka kişilere ait veriler için gerekli aydınlatma ve izin sorumluluğu içeriği yükleyen kullanıcıya aittir.

5. Yayın, moderasyon ve hesap güvenliği

İlk yayın öncesi teknik/biçimsel kontrol yapılabilir; bu kontrol içeriğin hukuki uygunluğuna dair garanti oluşturmaz. Açık hak ihlali, güvenlik riski, kötüye kullanım, ödeme uyuşmazlığı veya yetkili makam kararı hâlinde profil ya da içerik geçici olarak sınırlandırılabilir. Mümkün olduğunda kullanıcıya gerekçe ve düzeltme imkânı bildirilir.

6. Yenileme, fiyat ve yeniden baskı

Gelecek dönem fiyatları sabit taahhüt değildir; güncel yenileme bedeli ödeme öncesinde gösterilir ve onay olmadan tahsil edilmez. Her yıllık yenileme 365 günlük profil erişimi, düzenleme ve varsa ekip yönetimi hakkı ekler. Erken yenilemede kalan günler korunur; süre dolduktan sonra yeni dönem ödeme onayından başlar. Yalnızca dijital yenilemede yeni fiziksel kart gönderilmez ve kargo uygulanmaz. Fiziksel kart müşteride kalır; profil adresi ve QR değişmez, NFC bağlantısını yeniden yazmak gerekmez. Kayıp/hasarlı kartın yeniden baskısı ayrıca ücretlendirilir. Kampanyalar geçmiş siparişlere uygulanmaz.

7. Hizmet sürekliliği ve değişiklikler

Planlı bakım, güvenlik güncellemesi, yoğunluk, üçüncü taraf altyapısı veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesinti yaşanabilir. Fidan Dijikart makul süreklilik ve veri güvenliği tedbirlerini uygular; kesintisiz ve hatasız çalışma taahhüdü, emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde verilmez.

Koşullardaki esaslı değişiklikler mevcut müşteriye makul süre önce bildirilir. Yeni fiyat veya kapsam, müşteri ayrıca kabul etmedikçe geçmişte tamamlanmış siparişe geriye yürütülmez.

8. Sona erme ve destek

Yıllık abonelik yenilenmezse süre sonunda profil erişimi ve düzenleme kapanır; yenileme ödemesi doğrulanınca yalnız süre kaynaklı kilit kaldırılır. İade, hizmetin sona ermesi veya haklı güvenlik/hukuk gerekçeleri ayrıca erişim kısıtlaması doğurabilir. Erişimin kapanması, profilin veya yasal olarak saklanması gereken kayıtların derhâl silinmesi anlamına gelmez. Veri ve destek talepleri info@fidanofset.com adresinden iletilebilir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.